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Q:探测器显示未连接或连接探测器失败
答:1、电源、网线等硬件接口未连接--请确认电源线和网线是否插牢,确认状态灯的显示正常。 2、网络未连接成功--请按照要求设置网络IP地址,建议使用固定IP。
Q:探测器与电脑主机连接成功,但无法采集图像
答:1、防火墙阻挡--确认电脑防火墙处于关闭状态,特别是第三方防火墙;或将Demo软件和集成软件加入防火墙白名单。 2、网络状态--请确认以太网的传输速率满足≥1/10Gbps,部分探测器需要万兆网。 3、开启巨型帧--请确认开启巨型帧功能。使用驱动精灵安装的万能网卡驱动可能无法达到最佳性能状态,请下载官网驱动来更新网卡驱动。 4、Start acquisition failed. Couldn’t open steam--重启探测器(通断电一次)即可。
Q:探测器校正效果不好
答:1、未生成校正模板--使用Demo的校正功能,或者调用SDK的校正函数,生成校正模板。若在固定增益档位和Binning模式下已经生成了校正模板,切换到其他增益或Binning模式时,需要重新做校正,否则没有对应的模板文件。以后不需要重新校正了。 2、未启用校正模板--若使用Demo软件,需要在Demo软件左侧下拉菜单中选择启用暗场、亮场和坏点校正使能。若使用SDK二次开发,需要调用使能函数,详见SDK开发手册。 3、校正模板不适用--原则上更改整机系统的状态(几何布局)的时候,都需要重新校正。实际上视实际图像质量可以忽略。但不重新校正可能会影响校正效果。探测器工作半年后,建议重新校正。
Q:探测器采集图像有 坏点、坏线
答:1、坏点模板未加载--确认Demo软件或集成软件目录下存在对应坏点文件。若使用Demo软件,需要在Demo软件左侧下拉菜单中使能坏点校正。若使用SDK二次开发,需要调用使能函数,详见SDK开发手册。 2、有新的坏点出现--探测器工作太久或者出现老化,请联系工程师远程协助或者返回。
Q:探测器在较大灰度情况下出现部分通道偏亮或者偏暗
答:部分像素、通道或区域出现饱和--射线源剂量过大,超过了饱和灰度,探测器使用过程中建议灰度值不用超过5.5万左右。可以通过改变增益档位(Gain0~Gain3),或者降低剂量(调节kV,mA,FPS,SID)等实现。探测器通道辐照损伤,联系善思微解决。
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